В публикации "ПОКУПАЯ ПРИНТЕР" были рассмотрены некоторые скрытые проблемы, возникающие после покупки принтеров для домашнего и малого офиса. В данной статье я продолжу рассмотрение аспектов оснащения офиса оргтехникой, остановившись на покупке копировально-множительного аппарата (КМА).

В связи с тем, что стоимость копировальной техники значительно выше, чем принтеров, стоит достаточно серьезно отнестись к её покупке, чтобы не заплатить лишнего или не оказаться у "разбитого корыта". Первым делом определите назначение КМА в Вашем офисе и соответственно его загруженность (кол-во копий в месяц). Далее я условно делю КМА на три категории:

1. Портативные (переносные) с производительностью от 3 до 6 коп./мин., для копирования в формате от А5 до В4. Возможность загрузки, в зависимости от модели, до 1500 коп./месяц. Стоимость такой техники колеблется в пределах от 260 до 450 $.
2. Офисные (настольные) с производительностью от 6 до 12 коп./мин., для копирования в формате от А5 до А3. Возможность загрузки, в зависимости от модели, до 10000 коп./месяц. Стоимость их зависит от тех сервисных функций, которые заложены производителем и может быть от 420 до 1300$.
3. Стационарные копировальные системы с производительностью до 70 коп./мин. Их стоимость может достигать и более 10000$, если разговор идет о полноцветном КМА.

Каждая из указанных групп предназначена для выполнения определенных задач и Вам остается решить - либо выбрать аппарат соответствующий Вашим потребностям, либо откорректировать потребности. Так, допустим, если Вам необходимо ежедневно делать до 30 копий документов, но иногда возникает потребность в оперативном тираже в 1000 экземпляров, то совершенно необязательно приобретать дорогостоящее оборудование. Вы можете обойтись и портативным КМА, а тираж поручить специалистам. Исходя из этого рассмотрим две первые группы.

Здесь необходимо сказать о покупке бывшей в употреблении (восстановленной) техники. В случае с копировальными аппаратами, это может сэкономить Вам значительную сумму денег или позволит приобрести аппарат более высокого класса. Должны быть выполнены только некоторые условия:

• Должна быть гарантия фирмы продавца на данное оборудование.

• Расходные материалы и комплектующие должны находиться в свободной продаже

• Должна быть произведена полная или частичная замена быстроизнашивающихся деталей на новые.

Если Вы склонны приобрести дорогостоящий аппарат с множеством сервисных функций, то при покупке обязательно обговорите с продавцом возможность постановки на обслуживание. Отмечу, что гарантия на оборудование подразумевает, что КМА такого класса проходит определенный сервис через определенное число копий. При выборе типа обслуживания, на мой взгляд, целесообразно остановиться на ресурсном обслуживании - по количеству копий.

При покупке КМА, как и любой другой оргтехники, необходимо ознакомиться со стоимостью и наличием в продаже соответствующих расходных материалов и комплектующих. Стоит учесть, что ряд моделей требуют не только пополнения тонером, но и замену носителя, а в ряде оборудования после определенного числа копий необходима замена барабана, иначе, возможно, аппарат заблокируется и Вам так или иначе придется обращаться в сервис-центр. Стоимость копии такого оборудования складывается из всех эти составляющих.

Для копировальных аппаратов, как и для другой оргтехники наряду с оригинальными существуют также совместимые расходные материалы, т.е. выпущенные не фирмой-производителем оборудования. Цена на них несколько ниже, чем на оригинальные продукты. Их качество вполне удовлетворительно, т.к. фирмы-продавцы таких материалов обычно несут ответственность за свой товар.

Для копировальных аппаратов использующих картридж типа "все в одном" существует возможность заправки, разумеется, не поддерживаемая производителем, но весьма конкурентная по цене с новыми картриджами. При использовании данного типа аппаратов до минимума сводиться необходимость дополнительного (кроме замены картриджей или заправки) обслуживания. Желательно, чтобы заправка, если вы решили ею пользоваться проводилась в лаборатории, а не "на коленке" рядом с аппаратом, так как кроме заполнения тонером, необходима очистка картриджа от отработки. Целесообразно обзавестись так же сменным картриджем, чтобы не останавливать процесс копирования.

В данном случае Вы не платите лишнего, а получаете необходимый сервис в соответствии с указаниями изготовителя.

В "полевых" условиях для этих целей должны использоваться специальные пылесосы, стоимость которых весьма значительна.

Здесь я приведу некоторые цифры по стоимости копии для таких аппаратов без учета стоимости бумаги:

Портативные и офисные КМА типа CANON FC и другие аппараты использующие указанные картриджи

• при использовании оригинального картриджа E-16 (около 1500 копий) - 0,043$/копия
• при использовании оригинального картриджа E-30/31 (около 3000 копий) - 0,032$/копия
• при заправке в фирме "заправщике" (около 1500 копий) - 0,007$/копия.

Так рекомендую убрать из офиса канцелярский (силикатный) клей - его попадание на стекло, обычно вместе с оригиналом, чаще всего приводит к необходимости замены стекла. Попадание внутрь аппарата инородных предметов, пример - скрепки, приведет к необходимости серьезного ремонта.

Огромное значение на работу аппарата оказывает используемая бумага. Вы можете поэкспериментировать и на своем аппарате с использованием бумаги от различных производителей, а можете проконсультироваться у продавца. В любом случае Вы увидите качество бумаги, когда постараетесь сделать копию с обеих сторон одного листа, но то, что Вы можете сразу не заметить это количество пыли попадающей в аппарат при использовании бумаги низкого качества, в дальнейшем эта пыль может привести к серьезным нарушениям в работе оборудования.

Обратите внимание на то, кто будет эксплуатировать копировальное оборудование в Вашем офисе. Большинство неисправностей и ухудшений в качестве копий возникает не по вине оборудования или расходных материалов, а из-за некорректного обращения с ним.

Возможно, что Вы собираетесь купить уже не первый КМА. В данном случае советую обратить внимание на покупку аппарата использующего такие же расходные материалы, как и предыдущие, чтобы сэкономить на резерве тонеров (один на несколько аппаратов) или получить скидку при покупке тонеров оптом.

Коммерческий директор ООО "ВаДи" Дмитрий Иванов.

Вопросы можно задать по телефону 315-94-14 и E-mail: ivanovdm@comset.net